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Ob Sie Fragen zu unseren Produkten oder Ihrer Bestellung haben oder einfach mehr über Elena Winter erfahren möchten – unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung und antwortet Ihnen innerhalb von 24 Stunden.
Häufig gestellte Fragen
Wie sind die Lieferzeiten?
Nach dem Versand dauert es in der Regel 7–12 Werktage, bis Ihre Bestellung eintrifft. Sie erhalten eine Tracking-Nummer, sobald das Paket verschickt wurde.
Kann ich einen Artikel umtauschen oder zurückgeben?
Ja, Sie können einen Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt umtauschen oder zurückgeben. Der Artikel muss in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung sein.
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